Apoio a Entregas e devoluções

Poderei recolher a minha encomenda pessoalmente?

Posso escolher o dia e a hora de entrega?

O que acontece se não houver ninguém quando a transportadora chegar?

Há serviço de entregas ao fim de semana?

Posso agendar/marcar uma entrega?

Recebi confirmação de que a minha devolução foi recebida. Como faço para receber o reembolso?

Fazem entregas internacionais?

Quais são as despesas de envio e instalação?

As entregas são feitas em todo o país (Portugal Continental e Ilhas)?

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Onde posso encontrar o número de rastreamento/tracking code para acompanhar o estado da encomenda?

O que devo fazer se faltar alguma parte do produto (acessórios, manual de utilizador, etc.)?

Como irão proceder à entrega da minha encomenda?

A encomenda ainda não foi entregue apesar de ter passado o prazo estimado