Máquina de lavar Electrolux a fazer ruídos invulgares ao drenar ou centrifugar – causas e soluções

Problema

Se a sua máquina de lavar roupa Electrolux estiver a fazer ruídos invulgares durante a fase de escoamento ou centrifugação, a causa está muitas vezes relacionada com a posição ou instalação da mangueira de esgoto ou da mangueira de entrada de água.

Em muitos casos, estes sons são ruídos normais relacionados com a instalação e não uma avaria do aparelho. Um posicionamento incorreto da mangueira pode afetar o fluxo de água, o fluxo de ar ou provocar vibrações contra o painel do aparelho.

Poderá sentir:

Sinais típicos

Ruídos de borbulhar ou gorgolejar durante a drenagem
Ruídos semelhantes a sucção provenientes da ligação da mangueira de drenagem
Sons de zumbido mais altos enquanto a água está a ser bombeada para fora
Vibrações ou ruídos de batidas durante a drenagem ou centrifugação
Ruído que ocorre apenas durante partes específicas do programa
Mangueiras em contacto com o gabinete do aparelho ou com superfícies envolventes

Aplica-se a

Máquinas de lavar roupa Electrolux
Máquinas de lavar e secar Electrolux

Solução

Comece por verificar as causas mais comuns relacionadas com a instalação. Em muitos casos, o ruído pode ser reduzido ou eliminado sem necessidade de assistência técnica.

1. Verifique como a mangueira de drenagem está instalada

Certifique-se de que a mangueira de esgoto não foi inserida demasiado fundo no tubo de esgoto vertical ou no esgoto doméstico.

Se a mangueira for inserida demasiado fundo, o fluxo de ar pode ficar restringido e isso pode causar:

Sons de borbulhar
Ruídos de borbulhar
Sons semelhantes a sucção durante a drenagem

Ajuste a mangueira de acordo com as instruções no seu manual do utilizador.

2. Verifique se o tubo de drenagem tem dobras ou estrangulamentos

Verifique todo o comprimento da mangueira de escoamento.

Certifique-se de que não seja:

Dobrado abruptamente
Encaracolado
Retorcido
Esmagado atrás do eletrodoméstico

As obstruções podem fazer com que a bomba de drenagem trabalhe mais e podem aumentar o ruído de funcionamento.

3. Verifique a posição da mangueira de entrada

Certifique-se de que a mangueira de entrada está corretamente encaminhada e não está em contacto com o painel do aparelho.

Uma mangueira que vibre contra o armário pode gerar ruído adicional, especialmente durante a centrifugação.

4. Mantenha as mangueiras afastadas do armário

Verifique se a mangueira de drenagem e a mangueira de entrada têm espaço suficiente.

Se uma mangueira estiver a tocar:

Painéis laterais
O painel traseiro
Mobiliário ou canalizações nas proximidades

pode transmitir vibrações e criar sons de chocalhar ou de batidas.

5. Verifique se a instalação segue o manual do utilizador

Uma instalação correta ajuda a garantir um fluxo de água adequado e reduz ruídos desnecessários.

Verifique se:

A mangueira de drenagem está instalada à altura recomendada
As mangueiras estão devidamente suportadas
A água pode fluir livremente através do sistema de drenagem
A instalação segue as instruções específicas para o seu modelo

Consulte o manual de utilizador do seu aparelho para obter instruções detalhadas.

Importante

Alguns ruídos fazem parte do funcionamento normal da máquina de lavar e não indicam qualquer avaria.

O nível de ruído pode variar consoante:

Instalação de eletrodomésticos
Tipo de piso
Conceção de sistema de drenagem
Velocidade de centrifugação selecionada
Tamanho e distribuição da carga de roupa

As máquinas de lavar modernas também podem soar de forma diferente dos modelos mais antigos devido a alterações no design da bomba e do motor.

Quando Não É Uma Falta?

Alguns ruídos fazem parte do funcionamento normal da máquina de lavar e não indicam qualquer avaria:

Ruído de zumbido ou vibração – motor ou bomba de drenagem em funcionamento
Estalidos – componentes internos a alternar entre ciclos
Água a mover-se dentro do tambor (a chapinhar/a fazer ruído de água) – normal durante a lavagem
Batidas durante o ciclo de centrifugação – equilíbrio da carga, especialmente com roupa distribuída de forma desigual
Ruído de centrifugação em alta velocidade – esperado durante os ciclos de centrifugação rápida
Sons de água a encher – ruído suave de sibilo ou de água a correr
Som da bomba de drenagem – zumbido baixo e constante enquanto remove a água
Cliques ao trancar/destrancar a porta – funcionalidade de segurança padrão
Ruído ligeiro de chocalhar – causado por objetos como botões ou fechos éclair

Se o aparelho drenar e centrifugar corretamente e não for apresentada nenhuma mensagem de erro, estes sons fazem normalmente parte do funcionamento normal.

Ainda precisa de ajuda? Obtenha apoio especializado

Se o problema persistir, um técnico especializado poderá ajudar a diagnosticar e resolver a situação.

Independentemente de o seu eletrodoméstico estar dentro da garantia, fora da garantia ou abrangido por um plano de proteção de eletrodomésticos, iremos orientá-lo para o serviço adequado.

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Porque

O problema é muitas vezes causado pela instalação ou posicionamento da mangueira, e não por uma avaria do aparelho.

As causas mais comuns incluem:

Mangueira de drenagem inserida demasiado fundo no tubo de esgoto
Tubo de escoamento dobrado, vincado ou torcido
Mangueiras de drenagem ou de entrada a tocar no painel do aparelho
Mangueiras encaminhadas incorretamente atrás do aparelho
Características do escoamento de ar e de água no sistema de drenagem doméstico

Com menos frequência, ruídos invulgares podem ser causados por um sistema de drenagem obstruído, um objeto estranho ou uma avaria de um componente.

Perguntas Frequentes

Porque é que a minha máquina de lavar roupa Electrolux faz um som de borbulhar ao drenar?

Isto é frequentemente causado pela circulação de ar no sistema de esgoto ou pelo facto de a mangueira de drenagem estar inserida demasiado profundamente no tubo de descarga.

É normal ouvir um zumbido durante a drenagem?

Sim. A bomba de drenagem normalmente emite um som de zumbido enquanto remove a água do aparelho.

Porque é que oiço um ruído semelhante a sucção?

Isto pode ocorrer quando o fluxo de ar em redor da mangueira de drenagem é restringido durante a drenagem.

O posicionamento da mangueira pode causar vibrações?

Sim. As mangueiras que tocam no armário ou em superfícies próximas podem transmitir vibrações e gerar ruído adicional.

Devo endireitar uma mangueira de esgoto dobrada?

Sim. Eliminar curvas, torções e estrangulamentos pode melhorar o fluxo de água e reduzir o ruído.

Quando devo contactar o serviço?

Se o aparelho não drenar corretamente, apresentar um código de erro, tiver fugas de água ou continuar a produzir ruídos mecânicos excessivos após as verificações de instalação, poderá ser necessária uma inspeção adicional.