A máquina de lavar loiça não está a aquecer a água

Problema

• A máquina de lavar loiça não está a aquecer a água
• A loiça fica fria no final do ciclo
• Sem vapor ou ar frio quando a porta se abre

Aplica-se a

• máquina de lavar loiça

Solução

1. A seleção incorreta do programa pode resultar em maus resultados de lavagem e secagem

Selecione um programa de acordo com o tipo de carga e o grau de sujidade

Por exemplo, O programa de lavagem rápida para peças muito sujas e manchadas não irá lavar corretamente.

Consulte o seu manual do utilizador para conhecer as melhores soluções de lavagem.

Tabela de programa de exemplo

2. Verifique e limpe os filtros e a zona do cárter do lava‑louça, que podem estar obstruídos com restos de comida

Por favor, veja o vídeo de instruções. Para mais informações, consulte o manual de utilizador fornecido com o seu aparelho.

Como limpar o filtro da máquina de lavar loiça

3. Repor o aparelho

Desligue o aparelho da corrente elétrica, aguarde 5 minutos e volte a ligá‑lo à corrente, depois reinicie o seu aparelho.

4. Excesso de espuma - há água e espuma no fundo da máquina de lavar loiça quando o programa termina

• Remova o máximo de espuma que conseguir usando uma esponja e toalhas
• Repita o passo 1 várias vezes até que toda a espuma tenha sido removida
• Não é necessário lavar a loiça à mão antes de a colocar na máquina; detergente da loiça nos pratos pode provocar espuma em excesso.
• Não passe a loiça por água antes, limite-se a raspar os pratos, pois o detergente da máquina de lavar loiça foi concebido para lidar com determinados níveis de gordura e sujidade. Pré‑lavar desequilibra este processo e pode provocar espuma em excesso.
• Tenha cuidado ao encher o depósito de abrilhantador e limpe qualquer derrame. O abrilhantador derramado irá formar espuma quando o programa iniciar.
• Se tiver sido colocado detergente da loiça no compartimento do abrilhantador, é necessária a visita de um técnico

5. O elemento de aquecimento pode estar avariado

A ausência de aquecimento irá resultar numa lavagem deficiente. Recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência para garantir que o aparelho seja reparado corretamente.

Não recomendamos a utilização do produto até que o problema esteja completamente resolvido. Desligue o produto da tomada e não o volte a ligar até ter a certeza de que é seguro fazê-lo.

Ainda precisa de ajuda? Obtenha apoio especializado

Se o problema persistir, um técnico especializado poderá ajudar a diagnosticar e resolver a situação.

Independentemente de o seu eletrodoméstico estar dentro da garantia, fora da garantia ou abrangido por um plano de proteção de eletrodomésticos, iremos encaminhá-lo para o serviço adequado.

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