Falhas de instalação da placa elétrica

Solução

Problema:

• O aparelho não pode ser ativado/não está a funcionar. Apenas duas zonas de aquecimento se acendem.
• A mensagem de erro E6 ou E41 aparece no visor do nível de potência.
• As zonas de aquecimento do lado esquerdo acendem mais depressa e brilham mais do que as do lado direito,
• Placa sopra/fusível dispara

Aplica-se a:

• placa elétrica integrada
• fogão de instalação livre com placa elétrica

Resolução:

No caso de uma nova instalação, os problemas acima mencionados habitualmente indicam que o aparelho estava incorretamente instalado.

Nota: Uma nova instalação significa uma das seguintes situações:

• Um aparelho novo é ligado a uma alimentação elétrica pela primeira vez.
• O aparelho é ligado a uma tomada diferente.

1. Verifique se existe energia na tomada.

• Verifique se existe energia na tomada ligando outro aparelho e vendo se funciona como é devido.
• Se a tomada não funcionar, contacte um eletricista qualificado para ajudar a resolver o problema.

2. Verifique possíveis avarias no fusível.

• Certifique-se de que o fusível é a causa da anomalia.
• Se o fusível disparar diversas vezes, contacte um electricista qualificado

3. Contacte o eletricista qualificado que instalou o aparelho.

4. Contacte um centro de assistência autorizado.

Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite à Electrolux, a visita de um técnico.

Aviso: Não recomendamos que utilize o aparelho até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o aparelho e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.