A máquina de secar emite ruídos não habituais

Problema

• Estão a vir ruídos invulgares da máquina de secar roupa
• A máquina de secar roupa faz muito barulho
• A minha máquina de secar nova é mais barulhenta do que a antiga

Aplica-se a

• Máquinas de secar roupa

Solução

Podem ouvir-se diferentes ruídos em diferentes momentos durante o ciclo de secagem.

São sons de funcionamento perfeitamente normais. Veja os exemplos abaixo:

Compressor em funcionamento

No início do ciclo de secagem (primeiros 3-5 minutos) pode haver um nível de ruído ligeiramente mais elevado. Isto deve-se ao arranque do compressor. Este comportamento é normal em aparelhos com compressor, como frigoríficos e congeladores.

(*) Nos secadores com bomba de calor equipados com a opção “Time Save” (botão dedicado no painel de controlo), poderá notar um aumento de ruído na fase inicial dos ciclos com a opção de poupança de tempo ativada, em ciclos rápidos ou em ciclos de cuidado. Isto não indica qualquer avaria do aparelho.

Tambor rotativo

Ventoinhas a funcionar

Bomba a funcionar e a transferir a condensação para o depósito

Se a máquina de secar roupa emitir ruídos invulgares, consulte as sugestões abaixo para obter instruções passo a passo:

1. A máquina de secar roupa emite ruídos após a nova instalação:

Alguns modelos de máquinas de secar roupa têm parafusos de transporte “automáticos” no tambor.

• Quando ligar o aparelho pela primeira vez, ouvirá um estalido que indica que os parafusos de transporte foram libertados.
• Isto é perfeitamente normal e não constitui uma avaria do aparelho.
• Nota: Se os travões do tambor não libertarem corretamente, irão provocar ruído quando o tambor roda. Consulte o artigo relacionado sobre como resolver este problema: A máquina de secar roupa produz um ruído de raspagem/atrito enquanto o tambor roda
• Normalmente também existe um bloco de transporte na abertura da porta que deve ser removido manualmente. Veja a imagem abaixo

Nota: Não é possível rodar manualmente o tambor de um novo aparelho que ainda não tenha sido ligado.

Durante os primeiros ciclos de secagem, poderá ouvir sons mais intensos, provocados pela bomba, pelo sensor de humidade ou pela fita de feltro, que necessita primeiro de ser humedecida com um pouco de água.

Outra possível fonte de ruído é a instalação elétrica na parte de trás do aparelho, que se encontra junto à caixa do ventilador do mesmo.

• Puxe o aparelho ligeiramente para longe da parede para ver se isso resolve o problema.

2. A máquina de secar roupa emite um zumbido:

O motor pode estar preso ou ter problemas em mover-se.

• O aparelho pode estar sobrecarregado.
• Remova alguns dos itens e tente novamente.

3. A máquina de secar roupa emite bipes ou um ruído metálico:

O ruído pode ser causado pelo sensor de humidade ou pela fita de feltro, que precisa de ser molhada primeiro com um pouco de água.

4. A máquina de secar roupa emite um ruído metálico:

Se a sua máquina estiver equipada com uma bomba de calor, estes sons são normais.

• A bomba de calor é um compressor a funcionar a alta pressão e pode emitir sons metálicos e de pancadas.

5. A máquina de secar roupa emite um ruído de chocalhar:

Isto pode ser causado pelas instalações elétricas junto à caixa do ventilador ou o ventilador pode estar solto.

• Puxe o aparelho ligeiramente para longe da parede

6. A máquina de secar roupa emite um ruído de raspagem:

O ruído pode ser causado pelo sensor de humidade ou pela fita de feltro.

• Se a máquina for nova, o ruído provavelmente desaparecerá ao fim de algum tempo.
• O ruído também pode ser provocado pelas peças de roupa dentro da máquina: fivelas metálicas, fechos, botões e itens semelhantes.
• Se o ruído não desaparecer gradualmente com o tempo, recomendamos que contacte um Centro de Assistência Autorizado.

7. Contacte um Centro de Assistência Autorizado.

Se as sugestões acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência.