A placa exibe a mensagem "—"
Aplica-se a
Solução
Problema:
- A placa exibe a mensagem de erro ""—""
- A placa exibe uma linha
- É ouvido um sinal acústico e a placa desliga-se
Aplica-se a:
- placa elétrica integrada
- fogão de instalação livre com placa elétrica
- placa de indução encastrada
- fogão de instalação livre com placa de indução
Resolução:
1. A mensagem ""—"" indica que a função de desligar automático está a funcionar
A função de desligar automático desativa automaticamente a placa se:
- Todas as zonas de cozedura estiverem desativadas
- Após a ativação da placa, não é definido qualquer grau de cozedura.
- Ocorreu um derrame ou foi colocado algum objeto sobre o painel de comandos durante mais de 10 segundos (um tacho, um pano, etc.). É emitido um sinal sonoro e a placa desativa-se
- Retire o objecto ou limpe o painel de comandos. a placa fica demasiado quente (ex.: quando uma panela ferve até ficar sem água).
- Deixe a zona de cozedura arrefecer antes de utilizar a placa novamente.
- Não desativa uma zona de cozedura nem altera o grau de cozedura.
- Após algum tempo, ""—"" acende-se e a placa desativa-se.
2. Contacte um centro de assistência autorizado
Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico.
Anote o código de erro reportado e indique- o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.
Reporte o código de erro: HC
Aviso: Não recomendamos que use o produto até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o produto e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer